Sản phẩm được vận chuyển qua các đơn vị vận chuyển nội địa như GHTK, Viettel Post, GHN,…
Một email xác nhận sẽ được gửi ngay sau khi bạn hoàn tất thanh toán đơn đặt hàng trên trang web của chúng tôi. Mọi thay đổi về thông tin vận chuyển, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Facebook, Instagram hoặc hotline. Thời gian giao hàng: 1 – 6 ngày làm việc (T2-T6) đối với các mặt hàng có sẵn.
Đối với các mặt hàng đặt làm riêng hoặc hết hàng, thời gian giao hàng sẽ được thông báo khi xác nhận đơn hàng. Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể thay đổi trong các ngày lễ hoặc do lịch trình của đơn vị vận chuyển.
Các đơn hàng từ 1,500,000 thanh toán tại website được freeship toàn quốc. Không áp dụng với đơn COD.
Khách hàng thay đổi ý định và từ chối nhận hàng khi shipper giao đến vui lòng thanh toán phí ship 2 chiều để hoàn hàng về shop. Để tránh lãng phí bao bì, thời gian đóng gói cũng như rủi ro thất lạc lưu kho, khách hàng vui lòng cân nhắc thật kỹ trước khi đặt hàng vì mọi sản phẩm đều được tư vấn kĩ và cung cấp hình ảnh chất liệu thực tế.
International Orders
Shipped via UPS, DHL, FedEx, EMS,…
A confirmation email will be sent once your order is completed.
For shipping information updates, please contact us via Facebook, Instagram, or email: gorghausvn@gmail.com
Delivery time: 5 – 20 days depending on the destination country, customs, and other conditions.
Shipping fees: calculated by country.
Important: No refunds for international orders. Please ensure your order details are correct before payment. If you require delivery by a specific date, contact us before placing your order for consultation.
Responsibility for Documentation & Logistics
All orders are pre-packed and sealed by Gorg Haus before shipping.
Carriers are responsible for transporting goods under the principle of “intact package.”
Gorg Haus provides a sales invoice upon delivery.
Each package includes recipient details (name, phone number, address), order tracking code, and invoice/tracking slip (if available).
Damaged Goods During Shipping
Whether shipped by Gorg Haus or a third party, we will take full responsibility for resolving any damage caused during delivery.
In case of shipping delays, we will promptly notify customers, who may choose to cancel the order or continue waiting.
